আমরা যেভাবে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিই — এর বেশি কিছু চাই না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড থাকে, যাতে কোনো গরমিল হলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়। এই
-
1
তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতকরণ আর সহায়তা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয় — তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ডিভাইস তথ্য, লগইন সময়, আর ব্রাউজিং প্যাটার্নও সংরক্ষিত হয়, মূলত অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ধরার জন্য। কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন মনে রাখা যায় আর
-
2
লবি দ্রুত লোড হয়। আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ — এসব বিষয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, এবং সেই আইন অনুযায়ী আমরা অনুরোধ যাচাই করি। কোনো তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্টের মাধ্যমে জানাতে হবে, যাচাইয়ের পরই আপডেট হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।